ارائه یک میلیون و 300 هزار دقیقه مشاوره پزشکی در سامانه 4030 ستاد اجرایی فرمان امام (ره)

به گزارش شیوا مارکت، طی هفته گذشته 803 هزار تماس تلفنی با سامانه خدمات مشاوره ای ستاد اجرایی فرمان امام (4030) درخصوص بیماری کرونا برقرار شده است.

ارائه یک میلیون و 300 هزار دقیقه مشاوره پزشکی در سامانه 4030 ستاد اجرایی فرمان امام (ره)

به گزارش گروه اجتماعی خبرنگاران، محمد ترکمانه مدیر عامل بنیاد احسان ستاد اجرایی فرمان امام با اعلام این خبر اضافه نمود: سامانه 4030 بعنوان مرکز خدمات مشاوره ای ستاداجرایی وبا همکاری وزارت بهداشت درهفته اخیر شاهد افزایش 15 درصدی تماس های مردم از سراسر کشور برای کسب اطلاعات مربوط به بیماری کرونا بود.

وی اضافه نمود: تعداد کل تماس ها با این سامانه از ابتدای شیوع کرونا به عدد قابل توجه 16میلیون و500 هزار تماس رسیده است.

وی گفت: پاسخ ها در سامانه 4030 به دو روش پاسخگویی از طریق سیستم ورودی IVR و گفتگوی مستقیم با مشاوران آموزش دیده انجام میشود که 56 درصد تماس های هفته گذشته بااین سامانه از سوی بانوان و 44 درصد از سوی آقایان بوده است.

ترکمانه اضافه نمود:پس از موضوع دریافت مشاوره توسط فردی که گمان میکرده خود یا اطرافیانش علائم بیماری را دارند، دو موضوع ارتقاء سطح دانش در مورد راه های انتقال کرونا و شناسایی مراکز ارائه دهنده خدمات تخصصی کرونا از دیگر سوالات اصلی تماس گیرندگان بوده است.

مدیرعامل بنیاد احسان با بیان اینکه درهفته گذشته بیشترین تعداد تماس ها با سامانه 4030 از استان های تهران، خراسان رضوی، البرز، اصفهان و فارس بوده، گفت:تغذیه در دوران کرونا 13درصد، مشاوره و روانشناسی کرونا 11درصد و سلامت سالمندان و مادران باردار در دوران کرونا 4 درصد سوالات شهروندان را به خود اختصاص داده است.

وی اضافه نمود: به گفته مسئولان وزارت بهداشت، فعالیت سامانه 4030 سهم به سزایی در کاهش مراجعات غیرضروری شهروندان به مراکز درمانی و کاهش ریسک انتقال ویروس کوید 19 داشته است.

chinaro.ir: چین: سفر به کشور پهناور و باستانی، پکن، شانگهای ،گوانجو و هانگزو

منبع: خبرگزاری دانشجو
انتشار: 1 تیر 1401 بروزرسانی: 1 تیر 1401 گردآورنده: shivamarket.ir شناسه مطلب: 21708

به "ارائه یک میلیون و 300 هزار دقیقه مشاوره پزشکی در سامانه 4030 ستاد اجرایی فرمان امام (ره)" امتیاز دهید

امتیاز دهید:

دیدگاه های مرتبط با "ارائه یک میلیون و 300 هزار دقیقه مشاوره پزشکی در سامانه 4030 ستاد اجرایی فرمان امام (ره)"

* نظرتان را در مورد این مقاله با ما درمیان بگذارید