آیفون 12 و آیفون 12 مینی مشکلاتی در زمان استفاده دارند

به گزارش شیوا مارکت، با وجود اینکه مدت زمان زیادی از عرضه آیفون های 12 نمی گذرد، اما کاربران مختلفی در زمان استفاده از آیفون 12 و آیفون 12 مینی با مسائل خاصی روبه رو شده اند. نگاهی به بخش پشتیبانی سایت اپل نشان می دهد که برخی از دارندگان این آیفون های 12 مسائل مختلفی را در رابطه با دستگاه خود گزارش و از رخ دادن این مشکل ها ابراز ناراحتی نموده اند.

آیفون 12

به نظر می رسد که بسیاری از کاربرانی که تلفن همراه آیفون 12 جدید را خریده اند تا به امروز مسائلی را در رابطه با اپ مسیجز (Messages) تجربه نموده اند.

گزارش های منتشر شده نشان می دهند که بسیاری از کاربران آیفون 12 در زمان استفاده از اپ مسیجز برای دریافت پیغام فرستاده شده توسط یک شخص خاص یا در گفت وگو های گروهی مسائلی را تجربه نموده اند. بعضی از این کاربران گفته اند که آن ها نوتیفیکشینی را در زمان دریافت پیغام جدید در این اپ، دریافت نمی نمایند. همچنین بعضی از کاربران مدعی شده اند که آن ها به طور کامل پیغام های فرستاده شده توسط بعضی افراد به خصوص را دریافت نمی نمایند.

بعضی از این کاربران گفته اند که نمی توانند پیغام هایی را که بعضی از دوستانشان با استفاده از تلفن های همراه اندرویدی در گفت وگو های گروهی می فرستند، را مشاهده نمایند. بعضی دیگر گفته اند که آن ها این پیغام ها را با تأخیر دریافت می نمایند.

نگاهی به بخش پشتیبانی سایت اپل و سایت Reddit نشان می دهد که بسیاری از کاربران از داشتن مسائل مشابه ابراز ناراحتی نموده اند. البته این احتمال هم وجود دارد که این مشکل ارتباطی را با آیفون جدید نداشته باشد و به خاطر باگی باشد که در سیستم عامل تازه منتشر شده iOS 14.2 یا iOS 14.1 وجود دارد.

بعضی از این کاربران راه چاره هایی را هم برای رفع این مشکل ارائه داده اند. به عنوان نمونه بعضی گفته اند که اگر از اپراتور ورایزن (Verizon) استفاده می کنید می توانید که اپ +Verizon Message را دانلود کنید. همچنین بعضی گفتند که با ریست کردن تنظیمات شبکه توانسته اند که این مشکل را حل نمایند. البته به نظر می رسد که انجام دادن این کار باعث رفع شدن مشکل همه کاربران نشده است.

به نظر می رسد که اپل به بعضی از کاربران گفته که این مشکل از طرف اپراتور های ارائه دهنده خدمات ارتباطی است و آن ها با انجام به روزرسانی های نرم افزاری این مشکل را رفع خواهند کرد.

بعضی از این کاربران زمانی از این موضوع آگاه شده اند که بعضی از افراد به آن ها گفته اند که چرا به پیغام های ارسال شده برایشان پاسخ نمی دهند. آن ها بعد از آنالیز اپ مسیجز متوجه شده اند که آن ها هیچ پیغامی را از طرف آن شخص دریافت ننموده اند.

بعضی از این کاربران گفته اند که انجام دادن کارهایی مانند ریست کامل آیفون و حتی تعویض سیم کارت به سیم کارت دارای فناوری ارتباطی 5G نتوانسته است که مشکل آن ها را رفع کند.

بعضی مدعی شده اند که به احتمال زیاد رخ دادن این مشکل یک باگ نرم افزاری در iOS 14 است که تنها در آیفون 12 وجود دارد. البته بعضی معتقدند که این مشکل مربوط به سخت افزار مربوط به آنتن به کار رفته در آیفون 12 است، که باعث به وجود آمدن مسائلی برای اپراتور ها شده است و آن ها با همکاری اپل باید برای رفع این مشکل اقدام نمایند.

تعمیر دوربین آیفون 12 بدون دسترسی به برنامه اختصاصی اپل امکان پذیر نیست

آیفون 12 مینی

به نظر می رسد که بعد از آیفون 12 این بار نوبت برادر کوچک این تلفن همراه یعنی آیفون 12 مینی است تا مسائلی را برای کابران به وجود بیاورد.

بسیار از کاربرانی که به تازگی آیفون 12 مینی دریافت نموده اند مدعی شده اند که نمایشگر لمسی این تلفن همراه زمانی که این آیفون قفل است به لمس های نمایشگر واکنش نشان نمی دهد.

بسیاری از کاربران با منتشر کردن نظرات خود در فروم سایت MacRumors مدعی شده اند که زمانی که قصد دارند با کشیدن انگشت شست خود از پایین به بالای نمایشگر قفل آیفون 12 مینی را باز نمایند یا که با استفاده از دکمه های قرار گرفته بر روی نمایشگر در حالت قفل، دوربین یا چراغ قوه این آیفون را فعال نمایند، با این مشکل روبرو شده اند.

تست مقاومت آیفون 12 و آیفون 12 پرو در برابر سقوط از ارتفاع و خط و خش

به نظر می رسد که وجود این مشکل عدم تشخیص لمس نمایشگر همواره اتفاق نمی افتد و کاربران گفته اند که در زمان استفاده از انگشست های دیگر کمتر با این مشکل روبرو می شوند. کاربران گفته اند که بعد از باز کردن قفل آیفون، این مشکل عدم پاسخگویی نمایشگر به لمس از بین می رود.

بعضی از کاربران حدس و گمان هایی را در رابطه با این مشکل مطرح نموده اند. آن ها مدعی شده اند که ممکن است این مشکل ناشی از بار الکتریکی و عدم تخلیه آن باشد. زیرا گزارش هایی وجود دارند که نشان می دهند که کاربران در زمان وصل بودن آیفون 12 مینی به شارژر با این مشکل روبرو نشده اند. بعضی از کاربران هم گفته اند که زمانی که بدنه آیفون 12 مینی که دارای قاب نباشد را لمس می نمایند این مشکل رفع می گردد.

البته هنوز نمی توان که علت وجود این مشکل را تعیین کرد و هنوز نمی دانیم که این مشکل در آیفون 12 مینی مربوط به سخت افزار یا نرم افزار دستگاه است. اما امیدواریم که مشکل نرم افزاری باشد و اپل با منتشر کردن یک به روزرسانی نرم افزاری این مشکل را رفع کند.