هدیه همراه اول به مشترکانی که اضافه پرداخت داشته اند

به گزارش شیوا مارکت، تهران- خبرنگاران- در راستای مشتری مداری، همراه اول به تمامی مشترکانی که صورتحساب نادرست ماه گذشته را پرداخت نموده اند، بسته مکالمه یا دیتا هدیه می دهد.

به گزارش روز پنجشنبه خبرنگاران از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در پی بروز مشکل فنی روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه در سامانه صورتحساب گیری همراه اول که منجر به صدور صورتحساب با مبلغ نادرست برای تعدادی از مشترکان اپراتور اول شده بود، این اپراتور گفت جهت مشتری مداری و رعایت حقوق مشترکان، برای مشترکانی که صورتحساب خود را پرداخت نموده اند، هدیه انتخابی در نظر گرفته است.

بر اساس این اطلاعیه، همراه اول برای آن دسته از مشترکانی که روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه اضافه پرداخت داشته اند، جهت دلجویی و کسب رضایت آنها بسته های هدیه مکالمه درون شبکه یک روزه و 2 گیگابایت اینترنت همراه یک روزه در نظر گرفته که با عنوان بسته سپاس در اختیار این مشترکان قرار می گیرد.

مشترکان ذیربط می توانند به وسیله کد دستوری #6*10* یکی از دو بسته مذکور را فعال نمایند.

لازم به ذکر است همراه اول روز سه شنبه 3 اردیبهشت ماه با ارسال پیامک عذرخواهی اعلام نموده بود بزودی پیامک اصلاحی صورتحساب ارسال می گردد.

علمی**9207**1584