مزایای سامانه روابط کار برای کارگران و کارفرمایان

به گزارش شیوا مارکت، معاون وزیر کار از کارگران و کارفرمایان خواست تا برای احراز هویت و بهره مندی از مزایای سامانه جامع روابط کار به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند.

حاتم شاکرمی در گفت وگو با خبرنگاران، درباره ضرورت راه اندازی سامانه جامع روابط کار اظهار کرد:حوزه روابط کار یکی از حوزه های وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی است که بیشترین مخاطب را در میان مردم دارد و عمده افرادی که از وزارت کار خدمات دریافت می کنند کارگران،کارفرمایان و تشکل های آنها هستند.افزایش جمعیت جامعه هدف از یک سو و محدودیت های موجود در مورد افزایش ساختار اداری از سوی دیگر، موجب شد تا به سمت راه اندازی این سامانه برویم چرا که پایین بودن سرعت در ارائه خدمات به جامعه هدف مشکلاتی را به وجود آورده بود و امکان ارائه خدمات شفاف و سریع وجود نداشت.

افزایش جامعه هدف و شفافیت، دلیل راه اندازی سامانه روابط کار

وی ادامه داد: دغدغه دیگری که باعث شد راه اندازی این سامانه در دستور کار قرار گیرد، شفافیت در ارائه خدمات بود. بدون شک هرچه جامعه هدف و جامعه خدمات دهنده ارتباط مستقیم تری داشته باشند، احتمال اعمال سلایق هم بیشتر می شود و این اعمال سلایق ممکن است موجب انحراف در ارائه خدمات شود. مجموعه این دغدغه ها ما را به این تصمیم رساند که باید به سمت ارائه خدمات غیرحضوری به جامعه هدف حرکت کنیم.

شاکرمی توضیح داد: وزارت کار به عنوان بخشی از دستگاه حاکمیتی و اجرایی کشور باید اهداف دولت الکترونیک را به مرحله اجرا برساند و این مساله یک تکلیف قانونی به شمار می رود.

معاون روابط کار وزیر کار با بیان اینکه ارائه خدمات غیرحضوری به کارگران و کارفرمایان مستلزم تامین برخی زیرساخت ها است، گفت: این زیرساخت ها شامل تدوین مقررات مربوط، صدور آیین نامه ها و دستورالعمل های مربوطه و آموزش همکاران در سراسر کشور است که باید همه آنها را عملیاتی می کردیم.در ابتدا یک شرکت مجری برای تامین این زیرساخت ها با ما شروع به همکاری کرد و سپس به سراغ دریافت مجوزها از سازمان مقررات رادیویی، نهاد ریاست جمهوری و حوزه های فناوری ارتباطات و پشتیبانی رفتیم. مرحله بعدی تامین زیرساخت های سخت افزاری این پروژه و سرورهایی بود که باید تامین می شد که با در نظر دریافت شرایط امنیتی در اختیار وزارتخانه قرار گرفت.

دسترسی به خدمات حوزه کار بدون مراجعه حضوری

معاون روابط کار وزیر کار درباره مزیتهای این سامانه برای کارگران و کارفرمایان توضیح داد: اولین مزیت این سامانه، دسترسی آسان و سریع جامعه هدف ما به خدماتی است که ارائه می دهیم.خدمات ما در حوزه های مختلف اعم از روابط کار، بازرسی کار، بیمه بیکاری و حمایت از مشاغل،تشکل های کارگری و کارفرمایی و طبقه بندی مشاغل به آسانی در دسترس مخاطبان قرار خواهد گرفت. مثلا در حوزه روابط کار اختلافات موجود میان کارگران و کارفرمایان مورد رسیدگی قرار می گیرد که می توان گفت بیشترین حجم مراجعه کنندگان به حوزه ما در این بخش است.

به گفته شاکرمی با راه اندازی این سامانه کارگران و کارفرمایان برای ارائه دادخواست خود نیازمند مراجعه حضوری نیستند و می توانند با رایانه شخصی، تلفن همراه و مراجعه به کافی نت یا هرجای دیگری که امکان دسترسی به اینترنت باشد، دادخواست خود را به ثبت برسانند.

وی اضافه نمود: برای ارائه مطلوب خدمات به جامعه کارگری و کارفرمایی لازم است همه کارگران و کارفرمایان برای دریافت خدمات به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند تا احراز هویت شوند.طی هماهنگی هایی که در استانها اجرا شده، کارمندان دفاتر پیشخوان دولت در شهرک های صنعتی و یا مراکزی که کارگر دارند حضور پیدا کنند و همانجا در محل کار کارگران این احراز هویت را انجام دهند.

به گزارش خبرنگاران، سامانه جامع روابط کار با هدف شفاف سازی و ساماندهی اطلاعات درحوزه روابط کار راه اندازی شده که زیر سامانه جامع ثبت دادخواست ها، آموزش ایمنی نیروهای کار، ثبت و تایید و پیگیری قراردادهای کار، بیمه بیکاری، حمایت از مشاغل، شناسایی واحدهای مشکل دار، شوراهای سازش و بیمه کارگران ساختمانی از جمله آنها به شمار می رود.